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Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour PPA, Je peux comprendre votre sentiment de frustration face à cette situation, c’est tout à fait normal ! Comme vous pouvez le constater en effectuant une recherche sur le Forum à propos de ces nouvelles vitesses, vous n’êtes pas le seul à
Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?
Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"
Problème
Solution acceptée
Mais vitesses vont-elles être mise à jour si je suis en bridge ?
Bonjour je possède un modem netgear que j'ai passé en mode bridge suite aux conseils des techniciens de chez voo. Dans ma région la vitesse va être portée à 200 mégabits d'ici la fin de l'année. Ma question est la suivante voo, peut il faire des mises à jour sur le modem malgré que celui-ci est en
Problème
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Ma connexion Internet
Demande de migration possible vers les nouvelles offres de VOO
Bonjour les offciels, Je suis en DUO NET relax + TV à 30.50€ (au lieu de 61€) jusque fin novembre 2022. Je n'arrive pas à configurer via voo.be l'abonnement potentiel qui m’intéresserais, càd: DUO NET GIGA MAX et TV à 72€ hors promo si j'ai bien compris. Un officiel pourrait-il vérifier pour m
Question
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Mon abonnement VOO
De toute façon le changement de modem sera de toute façon positif tant du côté du Wi-Fi (de nombreux progrès ont été faits depuis le Netgear CG3100) et il tient mieux les nouvelles hautes vitesses de connexion. :-)
Déconnexion Wifi avec le Netgear 3100
Bonjour depuis quelque jour mon modem perd le réseau wifi pratiquement tout le temps jai déjà redémarré, changé de canal wifi plusieurs etc et rien toujours la même chose les diodes du modem clignote puis se remettre fixe ? Problème de wifi dans ma région ou autre Peut etre faut changer de modem jai
Problème
Donc, je vais payer mon abo Giga Max le mois de décembre 2022, mais les nouvelles vitesses seront disponible a partir de mois de janvier 2023.
Passage de Solo Net Max vers Solo Giga Max
Modification de mon abo internet le 23.11.2022, mail de chez Voo le 24.11.2022 on me dit bien que a partir de 1.12.2022 je serais en Giga Max, le technicien est passe le 2.12.2022 pour remplacer mon ancien modem avec le nouveau CGA 4233, mais j'ai encore les vitesses de mon ancien modem.
Question
J'ai reçu ce matin un coup de fils du service commercial de voo (suite à ce post m'ont-ils dit - ils nous suivent donc - bravo) m'informant que, selon eux, j'ai les nouvelles vitesses. Je constate cependant qu'en réalité ce n'est pas le cas. Que fai
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour topi, Rassurez-vous, nous assurons un suivi personnalisé pour chacun de nos clients ! Mon collègue que vous avez eu au téléphone vendredi a transféré votre dossier à un autre service afin qu'il analyse pourquoi vous n'avez pas encore accès
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Pas au courant… maintenant je comprend aussi leur manque à communiquer ils préfèrent peut être que le lancement soit une réussite que de dévoiler du contenu qui sera probablement reporter et cela fera encore plus rager les clients. Souvenons nous du
Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine
Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet: Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c
Question
Bien sur que c'était un modem EMTA, mais c'est pour non atteignable de nouvelles vitesses car norme DOCSIS 2 seulement (a la folie - 100 mbps nécessitant DOCSIS 3.0) que Voo m'a changé ce modem par le modem-routeur Netgear.
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjour, Sommes nous encore nombreux à ne pas avoir les nouvelles vitesses ? Je ne les ai toujours pas de mon côté. Bonjour adhemar, Je n'ai pas de statistiques malheureusement, je vois sur différents forum des gens qui signalent être passés aux no
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Et oui tu as raison ... Changer d'abo pour une zone non boostee ne fait pas basculer sur les nouvelles vitesses vu que le matériel du cmts n'est pas remplacé encore et donc pas prévu pour le 200 megas ...
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Connexion : soucis avec les nouvelles chaînes eleven foot belge
Bonjour, depuis auj voo a mis sur mes canaux 41,42,43 les chaînes eleven foot belge. J’ai le son mais l’image est un ensemble de couleurs... pouvez régler le souci pour que je puisse regarder le match F.C. Bruges Charleroi ? J’ai aussi téléphon&ea
Problème
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Ma box .évasion
MerciReset factory fait.Cela ne change rien pour la vitesse.Donc ce ne serait pas actif pour moi...MAIS chez voo ils me disent que les nouvelles vitesses sont activées pour mon modem.[/B]C'est quoi ce bordel?Ils me mentent ou il y a un problème?
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Solution acceptée
A quand les travaux de maintenance à Merbes-le-Château ?
Bonjour, j'ai vu pas mal de fois voo venir dans les rues et pas mal de coupure se faisaient pour à part rament nous faire parvenir les nouvelles vitesses d'après ce que j'ai demandé au technicien. Je voudrais savoir du coup dans ma région quand est-ce qu'on pourras bénéficier des nouveaux débits ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Tout d'abord, si vous avez un pack toudoo les vitesses ne seront pas boostée à 200Mbps mais bien à 75 (125 pour le wahoo et 200 pour le tatoo). Ensuite Tiou explique bien que le changement se fait par zone et donc que tout le monde n'aura
a quand l augmetation des vitesses sur gembloux
bonjour etant sur pack toudou depuis des mois et des mois je me demande a quand vont passer les vitesses a 200 mg sur la ville de Gembloux bien a vous
Problème
Le déploiement des nouvelles vitesses continuera à se faire progressivement selon les régions, tout le monde ne sera pas encore desservi ce mois-ci. Vous trouverez pas mal d'infos dans les sujets partagés par Marcs. Merci pour votre patience ! :)
Augmentation de vitesses : internet 125mbps
bonjour, j ai remarquer sur ma facture pack duo que la vitesse de connexion es a 125 mbps au lieu de 100 se qui es bizarre j ai pas cette vitesse j ai toujours 100 mbps quand je fait un speed test
Question
Bonjour, En attendant le retour d'un officiel; comme le pack super relax qui remplace le duo Wahoo est au même prix pourquoi les vitesses n'ont pas été mises à jour automatiquement? N'y a t-il pas moyen de monter les vitesses en cours de mois? Je
Changer pack duo Wahoo vers super relax
Bonjour, J'ai essayé de modifier mon pack duo wahoo vers un pack super relax, en gardant la même date de facturation, le prix étant le même avec un meilleur download/upload mais je n'y arrive pas via myVOO. Est-ce possible? Quid du Voocorder si je change d'abonnement? Merci!
Question
Bonjour @Jeje10105 , Normalement le passage aux nouvelles vitesses se fait le 1er du mois qui suit la mise en conformité de l'installation. Donc au 1er septembre dans votre cas.
Passage au Giga Max
Bonjour, Aujourd’hui en matinée, un technicien est passé chez moi pour activer le passage au 1Gb/s. Lors de son départ, en wifi je restais bloqué à 500mbps max et en filaire j’ai eu du 982mbps et 50mbps en envoi. mais cette après-midi, que ce soit en filaire et Wifi je n’arrive même plus à
Problème
Bonjour Jason, bonjour aux autres :) Bien profité de ce merveilleux week-end pluvieux ? @Jason : Vous êtes bel et bien abonné au TRIO tatoo qui, pour rappel, vous donne notamment droit à : Vitesse de download 150 Mbps (200 Mbps à partir du 01/07/2016
Tiou
commenté
il y a 8 ans
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Nouvelle VItesse du 1er juillet 2016
Je voudrais savoir à quel moment faut-il demander pour changer d'abonnement, afin de profiter des nouvelles vitesse qui vont bientôt arriver ? Car je sais que si on le demande le 1er Juillet faudra attendre le 1er du mois suivant ; soit le 1er Août ... alors ???
Question